“辱华”3年后成功复活?杜嘉班纳销售回升20%,店员:卖得特别好
“辱华”3年后成功复活?杜嘉班纳销售回升20%,店员:卖得特别好
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中国市场的崛起一直伴随着着一阵经济风暴,吸引了众多外国品牌前来涉足。然而,这个市场对于这些品牌来说,既是机遇又是挑战。有些品牌,尤其是一些西方品牌,似乎对中国市场有着双重标准。
在过去的几年里,我们还记得一个名叫“杜嘉班纳”的意大利奢侈品牌曾在中国市场上引发轩然大波。他们发布了一则广告,内容是一名中国女模特尝试使用筷子吃意大利披萨,画面中的滑稽表情和刻板印象让许多中国消费者感到愤怒和受辱。
这则广告引发了中国网络和民间的强烈抗议,人们认为这是对中国传统文化的冒犯。面对舆论的压力,杜嘉班纳高层却没有立刻道歉,反而在境外社交媒体上公开表态,表明他们不需要中国市场。
这一不当言论立刻引发了更大的愤怒,杜嘉班纳的品牌大使们也纷纷终止了与品牌的合作。最终,杜嘉班纳不得不通过视频向全球华人表达歉意,但品牌的声誉已经受到了严重损害,许多消费者将其列为“购物黑名单”。
然而,谁都没有预料到,在仅仅3年之后,这个曾经声名狼藉的品牌在中国市场上居然迎来了自己的复兴。外媒报道,杜嘉班纳在中国市场的销售额较去年大幅反弹,尤其是在中国市场上,销售额较去年增长了20%。
尽管品牌声誉仍未完全恢复,但杜嘉班纳在中国市场的表现证明了一些事实。一位北京的奢侈品内部人士透露,就在“辱华风波”爆发时,杜嘉班纳的线下门店空无一人,而现在,这些门店却充满了顾客,销售情况也十分火爆。
实际上,抵制杜嘉班纳的人和购买杜嘉班纳商品的人并不是同一社会群体。前些年的抵制活动对杜嘉班纳而言只是一时的阵痛,随着时间的流逝和消费者的遗忘,品牌重新崛起。
那么,外国品牌究竟如何适应中国市场的生存法则呢?ZARA为我们提供了一个示范。该品牌曾因广告涉嫌“辱华”而受到中国消费者的抵制,但随后通过解释和沟通,误会得以解除,品牌依然在中国市场上蓬勃发展。
这些例子告诉我们,中国市场是一个既具挑战又充满机遇的地方,品牌需要敏锐地洞察市场,尊重当地文化,建立积极的品牌形象,才能真正赢得中国消费者的内心。正如杜嘉班纳重新崛起一样,在中国市场中,任何品牌都有机会实现自己的“起死回生”。
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